Ga naar exclusieve site

SERVICE HORLOGES & JUWELEN

Juwelier Zwitserland staat bekend om zijn uitmuntende service en dat willen we zo houden, door ons uiterste best te doen voor elke klant.

Dat betekent voor ons niet alleen deskundige advies bij de keuze van uw juweel of uurwerk. Maar ook een uitstekende dienst na verkoop: aanpassingen en herstellingen worden altijd zo snel mogelijk uitgevoerd, een aankoop ruilen kan, als er geen draagsporen zijn en is uiteraard beperkt in tijd. Ook voor al uw herstellingen en transformaties kan u bij Juwelier Zwitserland terecht.

Hieronder krijgt u een overzicht van onze belangrijkste diensten:

Waarborg

Voor uurwerken geldt er een waarborg van twee jaar na aankoop. Het glas en de uurwerkband vallen niet onder de waarborg. Na een batterijwissel met waterdichtheidstest wordt er één jaar waarborg gegeven, indien aan alle voorwaarden is voldaan (lees de uitgebreide waarborgbepalingen bij uw uurwerk).

Meer dan een batterij vervangen

Een batterij vervangen in uw horloge is minder banaal dan u denkt. Eerst opent onze gediplomeerde uurwerkenmaker de kast, dan controleert hij de batterij en reinigt hij de contacten. Hij kijkt ook de dichtingen na en vervangt ze indien nodig. Voor waterdichte horloges kunnen we ook een test doen om de waterdichtheid te controleren. Tenslotte kijken we ook de gang van het uurwerk na. Misschien rekent u daarom best op een uurtje wachttijd. Er zijn immers nog wachtende horloges voor u.

Wij herstellen uw uurwerk

Voor de herstelling van uw uurwerk buiten de waarborgcondities kan u bij Juwelier Zwitserland terecht. Ook voor merken die we niet in collectie hebben.

Een aantal herstellingen kan onze gediplomeerde horlogemaker in ons eigen atelier uitvoeren. Andere zaken moet de uurwerkfabrikant zelf doen (onder andere uurwerken die zich nog in de waarborgperiode bevinden). Voor horloges uit onze exclusieve collecties, maken we normaal eerst een prijsbestek.

Houd er rekening mee dat een herstelling enkele weken tijd kan vragen en dat er afhankelijk van het merk, bestekkosten kunnen worden aangerekend, wanneer u niet akkoord bent met de herstelling.

Uw juwelen in prima conditie

Om juwelen schitterend te houden, hebben wij speciale onderhoudsetjes te koop. Vraag deskundig advies aan ons verkoopteam om uw juwelen in prima conditie te houden. Hou er rekening mee dat goud een zacht metaal is en na een tijd de sporen zal vertonen van het dragen. Wanneer geel goud mat wordt en wit goud een gele schijn krijgt, is het tijd voor een professioneel onderhoud, waarbij uw sieraad wordt gepolierd en/of opnieuw gerhodieerd.

Transformaties van juwelen

Heeft u nog juwelen uit de oude doos die u niet meer draagt omdat u ze ouderwets vindt? Vraag ons vrijblijvend advies om deze te transformeren tot een nieuw hedendaags juweel of kies iets geheel nieuw uit onze collecties. In dat laatste geval verrekenen we de prijs van het oude goud aan de dagkoers van het materiaal waaruit het gemaakt is.

De eerste oorbelletjes

We hebben een ruime keuze aan eerste oorbelletjes die mogen blijven zitten (18 kt goud) of oorbelletjes die u best vervangt na een vijftal weken. Oorbelletjes worden geplaatst vanaf de leeftijd van ongeveer anderhalf jaar. Daarbij wordt uiteraard aan alle hygiënische normen voldaan en worden instructies voor thuis meegegeven. Wanneer u dat wil, worden de oorbelletjes gelijktijdig links en rechts geplaatst. Om oorbelletjes te laten plaatsen bij uw kind, heeft u geen afspraak nodig.

Copyright 2015 Juwelier Zwitserland - Disclaimer - Webdesign by INK